Encadrer la consommation de jeux
La consommation de jeux est encadrée par des actions relevant à la fois de la régulation par l’État (plafonnement du taux de retour aux joueurs)
et de l’engagement responsable de La Française des Jeux (protection des mineurs et des populations fragiles).
Un taux de retour aux joueurs plafonné
La manière la plus directe de canaliser la pratique du jeu consiste à limiter le gain des joueurs. Pour La Française des Jeux, l'espérance
mathématique de gain est fixée jeu par jeu par les pouvoirs publics, après avis du COJER. Ce "taux de retour aux joueurs" doit être compris entre 25% et
70% selon les jeux, avec une moyenne, tous jeux confondus, de 59,7% en 2006.
La protection des mineurs
La Française des Jeux veille à protéger les mineurs. Avant même que soit formalisée par les pouvoirs publics une interdiction de vente, elle
demandait à ses détaillants de ne pas vendre de jeux aux mineurs de moins de 16 ans non accompagnés d’un adulte.
Depuis le 1er juillet 2007, un décret interdit la vente de jeux de hasard et d'argent aux moins de 18 ans.
La Française des Jeux a déployé des outils de communication dans tous ses points de vente afin d'informer le public et les joueurs de cette interdiction.
La protection des mineurs fait par ailleurs partie intégrante des modules de formation dispensés aux détaillants.
L'entreprise veille également à ne pas cibler directement les mineurs, que ce soit dans ses créations publicitaires, dans la conception même de ses jeux
ou dans leur distribution.
L’encadrement sur Internet
D’importantes mesures en faveur du jeu responsable ont également été déployées sur Internet.
- - Les jeux de La Française des Jeux accessibles sur le site FDJeux.com sont réservés aux personnes majeures, résidant en France
métropolitaine, dans les départements d’outre-mer, à Saint Pierre & Miquelon et à Monaco conformément au Règlement
Général des jeux de la Française des Jeux offerts par Internet.
- - Un code confidentiel est envoyé à l’adresse postale fournie par le joueur au moment de son inscription. La saisie de ce code sur son Dossier Joueur
FDjeux.com attestera de sa résidence et permettra de confirmer l’inscription du joueur.
- - En ce qui concerne la protection des mineurs, depuis le 1er juillet 2007, tout nouvel inscrit doit fournir une copie de pièce d’identité pour attester de
sa majorité.
Des modérateurs ont par ailleurs été mis en place afin d’aider les personnes à maîtriser leurs actes de jeu.
- - Un joueur ne peut ainsi verser plus de 500 € par période de 7 jours sur son Dossier Joueur.
- - Dans le cas d’un gain, si le joueur a confirmé son inscription en saisissant son code confidentiel, et que la somme de son gain et du solde de son Dossier
Joueur dépasse le seuil de virement automatique défini dans son Dossier Joueur (configuré par défaut à 500 € et paramétrable par le
joueur), un virement sera automatiquement déclenché vers son compte bancaire dès dépassement du seuil défini. Dans tous les cas, à partir
de 5 000€ euros, le gain est placé en attente d’une vérification d’identité.
- - Pour les jeux de grattage et les jeux interactifs, la mise maximale hebdomadaire est fixée à 300 € par défaut. Cette limite de mises est
paramétrable à la baisse ou à la hausse par joueur (dans ce dernier cas, l’augmentation ne prend effet que le lendemain matin). Les joueurs peuvent
à tout moment s’auto-exclure du site de jeux de manière temporaire (trois exclusions temporaires entraînent une exclusion définitive).
► VOIR LE DOSSIER "REDISTRIBUTION DES MISES"