Interview de Muriel Lensen

"La fiabilité des tirages et des résultats est au coeur de la relation de confiance qui nous unit à nos joueurs. Le service que j'anime garantit la régularité et l’intégrité de tous les tirages annuels et la conformité des résultats diffusés.

Les moyens déployés sont volontairement redondants. Un ou plusieurs huissiers sont présents à tous les tirages. Les instruments utilisés - machines - jeux de boules - générateur pseudo aléatoire - sont certifiés et contrôlés par Véritas, un organisme indépendant. Les moyens informatiques sont systématiquement doublés.

L'erreur humaine, possible lors des tirages en direct du fait d'un temps d'antenne réduit, fait l'objet de scénarios répétés avant chaque "direct". Les résultats du tirage sont publiés au Journal Officiel. Quant aux pronostics sportifs, nous recueillons les résultats des matchs sur Internet auprès de plusieurs sources différentes, trois au minimum dont au moins une officielle. Nous reportons la promulgation si le score ou les informations permettant d’établir le score sont divergentes entre les sources sélectionnées."