Tous les rêves ont leur chance...

Gagnant
Supporter
Détaillant
Candidat
Journaliste
Vous êtes :
maitre du jeu
aide aide imprimer la page augmenter la taille du texte diminuer la taille du texte

Présentation du réseau

Le réseau de vente de La Française des Jeux compte aujourd'hui plus de 38 000 points de vente et le site marchand fdj.fr

Le premier réseau de distribution français
détaillant devant un point de vente
Buralistes, diffuseurs de presse ou patrons de bars en métropole, gérants d'épiceries de village ou de stations-service outre-mer, ces commerçants indépendants sont ancrés dans le tissu économique local. Ils contribuent à l'animation de la vie d'un quartier ou d'un village et à sa vitalité. Avec un point de vente pour 1 628 habitants, ils constituent d'ailleurs le premier réseau de distribution français.

Les commissions versées en 2007 aux détaillants, à hauteur de 5% de leurs ventes, représentent un revenu moyen de 980 euros par mois. Représentant La Française des Jeux auprès de ses joueurs, les détaillants s'engagent par contrat à respecter les règles édictées par l'entreprise en termes de gestion, de transparence, de sécurité et de service aux joueurs. Ils accompagnent en particulier la dynamique de Jeu Responsable à laquelle 15 630 d'entre eux ont été formés en 2007.

Le centre de formation Agora à Vitrolles, dédié aux détaillants, accueille chaque année plus de 1 500 d'entre eux pour des formations faisant largement appel à l'interactivité, à l'échange d'expérience et aux mises en situation.

Les points de vente concentrent l'essentiel des investissements technologiques de La Française des Jeux. Plus de 38 000 d'entre eux sont ainsi équipés d'au moins un terminal informatique permettant d'enregistrer les mises et les combinaisons, de délivrer un reçu de jeu, d'authentifier les gains...

Les courtiers-mandataires, répartis sur environ 150 secteurs géographiques, constituent des relais de terrain dans l'animation du réseau commercial. Leur mission au quotidien consiste à approvisionner, former et conseiller les détaillants.
 
Portrait de détaillant : Monsieur LAMBLIN
Buralistes, diffuseurs de presse ou patrons de bars en métropole, gérants d'épiceries de village ou de stations-service outre-mer, ces commerçants indépendants sont ancrés dans le tissu économique local.

Rencontre avec un détaillant agréé par La Française des Jeux.
L'offre internet

En plus des jeux interactifs spécifiques, le site fdj.fr donne accès à une large part de la gamme de jeux de La Française des Jeux. 41% des personnes jouant sur le site de La Française des Jeux jouent aussi dans les points de vente.

Les enjeux recueillis sur fdj.fr ont progressé de 57% en 2006. Ils occupent toutefois une place encore marginale dans l'activité totale de l'entreprise : 1,1% du chiffre d'affaires total.
En 2006, l'infrastructure du site a été renouvelée pour offrir une meilleure qualité de service aux joueurs. De nouveaux jeux ont été déclinés sur Internet tels que JOKER+®, Keno, LOTO FOOT 7&15, Millionnaire ou encore Tac O Tac Gagnant à vie...
Depuis février 2009, le site fdj.fr vous propose un nouveau visage avec toujours plus de services aux joueurs.

 
 
 
Moderniser son réseau en continu

Les vérificateurs de reçus de jeux de tirage en libre service
Après une phase de test réussie, La Française des Jeux déploie à partir de novembre 2007 des vérificateurs de reçus en libre service dans ses points de vente temps réel.
Près d'un millier de points de vente seront équipés avant la fin 2007 ; la totalité du réseau de 25 000 points de vente sera quant à elle équipée d'ici à l'été 2009.
Les vérificateurs en libre service seront placés en caisse sur le présentoir de jeu ou bien dans l'espace jeu du point de vente.


La sécurisation renforcée du paiement des lots de jeux de grattage
La Française des Jeux poursuit la modernisation de son réseau et généralise sa connexion en temps réel au site central de l'entreprise. Cette mesure marque au passage une nouvelle étape dans la sécurisation du paiement des lots de jeux de grattage dans l'intérêt des joueurs et des détaillants.
Parmi les 30 000 points de vente pourvus de terminaux grattage, 23 000 sont connectés en temps réel au système d'information de La Française des Jeux. 2 500 points de vente supplémentaires bénéficieront avant fin 2007 d'une liaison ADSL. La fréquence et la durée des connexions avec le site central des points de vente restants seront augmentées dans l'attente de leur connexion en temps réel au site central de La Française des Jeux.